Yirmi yılı aşkın süre boyunca Türkiye ve Orta Doğu’da küresel teknoloji, tüketici ve düzenlemeye tabi sektörlerdeki şirketlerin hukuk işlerini yürüttüm; bu sürenin çoğu şirket içinde geçti. Alanım perakende, e-ticaret ve pazaryeri, dijital yayıncılık ve içerik, reklam, ödemeler, veri ve yapay zeka ile fikri mülkiyeti kapsıyor. İşim çoğu zaman işletmenin hızla ilerlemek istediği, düzenleyicinin ise temkinli davrandığı kesişim noktasında geçti.
Kariyerim 2005-2008 arasında Ankara’da White & Case bünyesinde, düzenlemeye tabi sektörlerdeki sınır ötesi birleşme, devralma ve özelleştirme çalışmalarıyla başladı. 2008-2012 arasında Philip Morris International’da, Orta Doğu bölge hukuk müşavirliği ve şirket sekreterliği ile Lozan merkezindeki küresel görevlerde, katı reklam yasakları altında ticari ekiplere danışmanlık verdim. 2012-2019 arasında eBay Türkiye’de Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesinin hukuk liderliğini yürüttüm. 2019-2026 arasında Amazon Türkiye’de Hukuk Direktörü olarak görev yaptım. 2026’da hukuktan regülasyona geçtim; bugün yüksek düzeyde düzenlemeye tabi bir sektördeki küresel bir grubun kurumsal ilişkiler fonksiyonu içinde regülasyon gündemini yönetiyorum.
Çalışmalarımın ortak ekseni düzenlemeye tabi pazarlar oldu. Rekabet, tüketici koruma, ödemeler, veri koruma, aracı sorumluluğu ve kurumsal yönetişim gibi alanlarda, düzenleyici belirsizliği işletmenin ilerleyebileceği somut yollara çevirmeye odaklandım. Rekabet Kurumu, KVK Kurumu, Ticaret Bakanlığı, RTÜK ve TCMB gibi kurumlar önünde temsil bu işin sürekli parçası oldu.
Son yıllarda odağım yapay zeka yönetişimi ve hukuk teknolojisine kaydı. Amazon’da, başka platformların yanında AWS Bedrock üzerinde üretken yapay zeka destekli hukuk araçlarının geliştirilmesine katkı verdim, talep karşılama ve bilgi erişimi süreçlerini sadeleştiren, dış avukat bağımlılığını azaltmayı hedefleyen çözümler üzerinde çalıştım. 2026’da bu deneyimi bağımsız bir zemine taşıyarak LEXSAS’ı kurdum. Hukuk departmanları ve hukuk büroları için iş akışı tasarlayan, ekibinizle birlikte kuran ve ilk pilotu çalıştıran bir yapay zeka hukuk teknolojisi girişimi. Güvenceler ilk çalıştırmadan önce kurulu. LEXSAS, yirmi yılda ayrı ayrı yürüttüğüm işleri tek çatı altında birleştiriyor: hukuk direktörlüğü, regülasyon, kurumsal ilişkiler ve kamu politikası, artık uygulamalı yapay zeka yönetişimiyle yan yana.
Yirmi yıl boyunca iyi hukuki işin iz bırakmadan kaybolduğunu gördüm: tavsiye sağlam, karar savunulabilirdi; altı ay sonra kimse kimin, neye dayanarak karar verdiğini yeniden kuramıyordu. Üretken yapay zeka hukuk ekiplerine girince bu eski sorun acil hâle geldi, çünkü artık malzemeyi bir insandan başka bir şey üretiyordu ve neyi okuduğu sorusu bir gün yeminli beyanda ya da denetimde cevaplanacaktı. Bir hukuk ekibinin içinde yapay zeka aracı kurarken de şunu gördüm: zor kısım model değildi, hatta araç bile değildi. Zor kısım, aracın ne yapabileceğine kimin karar verdiği, çıktının kimin önüne gittiği ve altı ay sonra bunun nasıl gösterileceğiydi. Bu üç soru ürün demolarında hiç sorulmuyor.
Piyasada iki tür teklif var. Biri araç satıyor ve iş akışını size bırakıyor. Diğeri danışmanlık satıyor ve bir sunumla bitiyor. Aradaki boşluk, aracın etrafına kurulması gereken şey: adı konmuş bir dosya, yazılım için yazılı bir yetki çerçevesi, imzayı atan bir kişi ve ona dokunan herkesten uzun yaşayan bir kayıt. LEXSAS’ı 2026’da o boşluk için kurdum; daha iyi taslak için değil, onu piyasa hızla ve iyi çözüyor, işin izlediği yol için. Yöntemin tamamı artık LEXSAS çalışma standardı olarak yazılı.
Bunu hukuk büroları ve hukuk departmanları için ayrı ayrı yapıyorum, çünkü aynı makine iki masada farklı kuruluyor. Departman hacmin hesabını veriyor, büro dosyanın.
Bir çalışma tek bir iş akışıyla ve yaklaşık bir saatlik bir görüşmeyle başlar; bir iş akışının doğru cevap olmadığını düşünüyorsam bunu o görüşmede söylerim ve görüşmenin ücreti yoktur. Çalışma dört adımda yürür. Kapsam görüşmesi: tek akış, dosya türü, hacim ve ihtiyaç duyulan zamanlama, imzayı atacak avukat, dokunulacak sistemler ve sizin önceden belirlediğiniz tek ölçüt; pilotun geçti ya da kaldı değerlendirmesinin yapılacağı tarih kapsama yazılır ve hiçbir şey kurulmadan önce görüşme yazılı bir kapsamla biter. Tasarım: yetki çerçevesi, kayıt alanları ve altın set kurulur. Denetimli pilot: her çıktı avukat onayından geçer, ölçüt haftalık okunur. Değerlendirme: altın set yeniden çalışır, sonuç geçti ya da kaldı olur ve karar kurumundur. Fiyat kullanıcı başına lisans listesine göre değil, kapsama göre belirlenir ve iş başlamadan yazılı olarak kararlaştırılır. Pilotun ürettiği her şey ilk günden dışa aktarılabilir ve sizindir; çıkış şartları sonda pazarlık edilmez, pilotun içine baştan yazılır. Türkçe ve İngilizce, uzaktan ve İstanbul’da çalışırım.
Yöntemin numaralı hâli çalışma standardı sayfasında, on iki bölümde duruyor.
Sekiz iş akışı ne yapılacağını anlatıyor; bu altı alan hangi hukuk bilgisiyle yapıldığını. İkisi de aynı inceleme standardına bağlı.
Talep karşılama, belge ve bilgi akışları, araştırma ve uyum operasyonu için iş akışı tasarlıyorum. İşin tekrar eden kısmını akışa veriyorum, muhakeme isteyen kısmını avukatta bırakıyorum; hangisinin hangisi olduğunu da pilottan önce yazılı olarak kararlaştırıyoruz.
Gizlilik, fikri mülkiyet ve yönetişim güvencelerini iş akışının tasarımına baştan yerleştiriyorum. Model gözetimi, avukat incelemesi ve kayıt tutma, denetim geldiğinde kurumun gösterebileceği hâlde durur; gösteren kurumdur, ben yalnızca gösterilebilir olmasını tasarlarım.
Bir hukuk ekibinin içinde AWS Bedrock üzerinde üretken yapay zeka aracını birlikte geliştirdim, sonra da pilotlarını yürüttüm. Buradaki her şeyi o sırayı bir kez yaşamış biri olarak yazıyorum: nereden başlanır, geliştirilir mi satın mı alınır, sorumlu benimseme gerçekte nasıl yürür.
KVKK ve GDPR çerçevesinde sınır ötesi veri aktarımı ve veri yerelleştirme soruları; taahhütnameler ve regülatif beklenti değiştiğinde gereken pratik kontroller.
Tüketici hukuku, reklam, aracı sorumluluğu ve ödeme temas noktaları boyunca pazaryeri ve platform kuralları; 5651 sayılı Kanun kapsamındaki uyar-kaldır süreçleri dahil. Hangi faaliyetin lisans gerektirdiği sorusu ve ölçekte uyumu ayakta tutan kontroller de bu alanın parçası.
Dijital pazarlarda yönetişim ve kontrol tasarımı; strateji tartışmalarına da katılıyorum. Fiyat paritesi hükümleri, sıralama uygulamaları, fiyatlandırma algoritmaları ve ürün paketleme başlıklarında, her birinin nasıl belirlendiğini ve kimin değiştirebileceğini gösteren karar kayıtları tutulur.
DENEYİM
Bu süre boyunca Türk şirketler hukuku kapsamında yönetim kurulu üyeliği görevleri üstlendim; soruşturmalar, lisans soruları ve pazara giriş süreçlerinde hukuk fonksiyonlarına liderlik ettim. Yapay zeka üzerine söylediklerim bu uygulama zeminine dayanıyor.
İki rol paralel yürüyor. Regülasyon direktörlüğü bir kurumun içinde, LEXSAS ise onun dışında ve onunla ilgisiz bir alanda çalışır. Aynı anda yürüttüğüm çalışma sayısı azdır ve bunu gizlemiyorum: bir pilot takvimle başlar, takvim her çalışma için ayrıca kararlaştırılır ve hangi çalışmayı hangi takvimde yürütebileceğimi kapsam görüşmesinde açıkça söylerim; takviminiz bundan fazlasını gerektiriyorsa bunu üç hafta sonra değil, o görüşmede duyarsınız. Bir çıkar çatışması ihtimali görürsem işi almam ve nedenini söylerim.
LEXSAS, İstanbul
Yüksek düzeyde düzenlemeye tabi bir sektörde faaliyet gösteren küresel bir grup, İstanbul
Amazon Türkiye, İstanbul
eBay Türkiye (GittiGidiyor), İstanbul
Philip Morris International, Dubai ve Lozan
White & Case LLP Ankara (Çakmak Avukatlık Bürosu)
Bu işlerden biri elinizdeki soruya yakınsa, yazın.
Hukuki iş akışları, yapay zeka yönetişimi ve düzenlemeye tabi dijital pazarlar üzerine yazıyorum. Bu sitede Türkçe ve İngilizce yayımladığım yazılardan beşi aşağıda; önce LinkedIn’de paylaştığım kısa notlar LinkedIn gönderileri sayfasında, tam liste yazılar sayfasında.
Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi lisansı; New York’ta Mercy College’da İnternet İşletmeciliği yüksek lisansı; Harvard Business School’da yönetici eğitimi. Son olarak London School of Economics’te Yapay Zeka Hukuku, Politikası ve Yönetişimi.
Ankara Barosu üyesi. Diller: Türkçe (ana dil), İngilizce (akıcı).
YAKLAŞIM
Bu iş akışlarını başkası için kurmadan önce bir hukuk ekibinin içinde kurdum ve çalıştırdım. Tasarım bir yol haritasından değil, kuyruğun sıradan bir salı günü gerçekten nasıl aktığından başlar.
İyi kurulmuş kontroller ekibin hızlı ilerlemesini sağlarken işletmeyi uzun vadede korur. Bir kontrol işi yavaşlatıyorsa yanlış yere konmuştur. Doğru yere konan kontrol, aynı işin ikinci kez yapılmasını gereksiz kılar. Kaynak sabitse araştırma bir kez yapılır. Yetki yazılıysa aynı tartışma her pilotta yeniden açılmaz. Kayıt duruyorsa denetim geldiğinde kimse üç ay geriye dönüp hatırlamaya çalışmaz.
Her yapay zeka kurulumu, başarı ölçüsü tanımlanmış ve çıktısının sahibi belli bir pilotla başlamalı; hiçbir çıktı bir avukatın incelemesinden geçmeden dışarı çıkmaz. Neyi değiştirdiğini gösteremeyen araç, daha geniş kullanım hakkını kazanmamıştır.
“Faydalı cevap çoğu zaman düz bir evet ya da hayır değildir; evet, şu koşulla.”
Asım Serdar Yılmaz, Kurucu